主题：沈河区中街路万宝盖北巷3号楼常年临时停水无通知
2026-04-08 16:15:52
发言人：马女士
本栋楼常年无故临时停水，一年高达90次左右，少则几小时，多则一两天，没有任何通知，严重影响工作和生活，多次投诉，每次投诉完能好几天，没多久又变回老样子，如果这次投诉还是不能解决根本问题，本人会实名向省里相关部门继续投诉。所谓的方城景区，每年为当地GDP做出巨大贡献，住在方城景区里的本地居民连基本的水电都成问题，实在可笑。
管理员回复：
主题：更换总阀
2026-04-02 13:34:40
发言人：陈培源
屋里水管漏水，入户总阀关不上，需停水维修
管理员回复：
2026-04-10 14:56:29
您好！收到您“停水维修”的来信，我单位及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经核实，皇姑区岐山路80号为皇姑分公司塔湾营业所负责供水的区域。
2.处理情况：经属地营业所供水负责人反馈，已经配合用户停水，用户也进行了维修。
3.回访情况：工作人员已与诉求电话联系，将诉求问题的调查处理情况进行了反馈，用户对我们平台办理工作表示满意。
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主题：铁西区腾飞二街53号城建梦翔之家水有异味
2026-04-01 09:33:53
发言人：刘畅
铁西区腾飞二街53号城建梦翔之家小区，自3月27日起，自来水无缘无故变混浊，之后反复停水，水中有异味，无法使用。已经5天了，现在虽然有应急供水车，但不是长久之计，请予解决为盼！，
管理员回复：
2026-04-14 09:59:04
您好！收到您“供水问题”的来信，铁西分公司及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经调查，铁西区腾飞二街53号城建梦翔之家，为自管泵站。
2.处理情况：此处27日因凌空二街滑翔路市街管网抢修后影响，短时进水水质发黄，经水务集团放水处理，泵站进水水质恢复清澈正常，当晚已协助连夜清洗蓄水池，确保泵站进水和泵站内水质无问题。当时受市街管网抢修影响的其他小区泵站，均未出现水质异味问题。自管泵站，供水泵站后的供水设施和水质问题，不在水务集团负责范围内，由小区的物业或者产权单位负责调查处理。目前此小区出现的水质异味问题，近期水务协助泵站管理单位（小区物业）排查确定为园区泵站水箱问题导致，4月6日属地区城建局协调告知市城建开发产权单位处理。已与用户沟通说明此情况。
3.回访情况：工作人员已经通过电话将调查情况向用户做了沟通说明。
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主题：学校供水问题
2026-03-30 16:58:24
发言人：辽宁何氏医学院
三天停水学生洗澡出现问题
管理员回复：
2026-04-09 13:56:29
您好！收到您“反映停水问题”的来信，浑南水务及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，该问题为停水类，处理性质为工程维修。用户反映的问题属实。
2.处理情况：经核实，该园区维修完毕，已恢复供水。现用户对此处理方式表示满意。
3.回访情况：工作人员已与用户沟通将调查和处理结果向用户进行了反馈。
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主题：三江紫香园停水超过8小时严重影响正常生活
2026-03-29 00:42:06
发言人：明日照
应急供水车呢？承诺的无感停水呢？说抢修管道，那你承诺的无感停水的措施拿出来让大家看到啊，停水从下午四点停到凌晨还没有水，试问领导家里也这么停试试，打电话就说在修，修了快半天了还修不好不考虑自己工作人员的技能是否达标么？
管理员回复：
2026-03-31 09:12:34
您好！收到关于“停水”的来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经核实，诉求地址归沈河二分公司沈抚营业所负责供水的区域。
2.处理情况：经查，由于外网管线漏水，需要临时维修，现维修工作已经完成。恢复正常供水。已经与用户沟通，用户表示满意。
3.回访情况：工作人员已经通过电话方式将调查和处理情况向用户做了详细的说明。
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主题：浑南区泗水街何氏医学院停水，停水已有12小时，请尽快维修谢谢请尽快
2026-03-28 21:25:44
发言人：梁迈进
请求排查和维修，解决停水问题
管理员回复：
2026-04-09 13:55:31
您好！收到您“反映停水问题”的来信，浑南水务及时进行了调查和处理。现将有关情况回复如下：
1.调查情况：经查，该问题为停水类，处理性质为工程维修。用户反映的问题属实。
2.处理情况：经核实，该园区维修完毕，已恢复供水。现用户对此处理方式表示满意。
3.回访情况：工作人员已与用户沟通将调查和处理结果向用户进行了反馈。
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