12月23日，记者从沈阳水务集团获悉，今年以来，沈阳城市漏水维修总次数同比下降明显，这背后，“智慧水务”一体化综合管控平台（以下简称“智慧水务”平台）发挥了巨大作用，不仅有效降低了维修费用与人力成本，而且大幅提高了维修效率，为企业和群众安全用水提供了保障。

随着时代的发展，水务这一传统行业已通过对物联网、云计算、大数据分析、移动互联、GPS定位以及AI图像识别等新技术的融合应用，形成了数字化与智能化的管理模式。“智慧水务”平台便是这一模式的具体体现。

据介绍，“智慧水务”平台设立供水、调度、预警、管网、二供、营销、客服及经营管理等信息化子系统，通过对各类信息数据进行比对筛查与深度过滤，实现了集团供水系统物联感知“一张网”和供水“一张图”综合监管，不断提升涉水服务效能和质量。

实地探访城市水网运行“中枢”

家家户户都使用的自来水，来自于一个庞大的供水系统。而供水管网就是这个系统的“血管”。

在沈阳，供水管网延伸到城市的各个角落，而它的“中枢”就位于沈阳水务集团调度指挥中心的数据信息综合管控平台。

记者日前对其进行实地探访。据相关人员介绍，调度指挥中心负责着城市供水保障工作，每天将各个水厂的自来水通过供水管网输送到千家万户。在输送过程中，工作人员要对各个水厂的水位、水量以及供水管网压力等数据进行实时监测和调控，确保供水系统安全稳定运行，满足用户需求。

在调度指挥中心，工作人员紧盯着数据信息综合管控平台大屏幕，监控和分析后台数据，了解城市全部用水情况。这个平台就像为工作人员安装了一双“千里眼”，让他们足不出户就能查看到整个城市的用水情况。

过去，谁家水表坏了，可能需要打电话找水务工作者来查看，而如今，远传水表故障排查解决机制的建立，可以让工作人员通过查看平台数据就能第一时间发现水表故障，并实现系统自动派单，及时为用户提供专业服务。

数字赋能保障城市供水安全稳定

通过数据信息综合管控平台，沈阳水务集团实现了“智慧水务”管理，更好地保障了城市供水的安全与稳定。

排查泵站漏损情况是数据信息综合管控平台诸多重要功能之一。今年7月至10月，工作人员通过二次加压泵站管理系统，对沈阳全市几千座泵站进行数据统计与分析，从中排查出100个漏损率最大的泵站进行重点治理。3个月时间内，这100座泵站的漏水量大幅降低。仅此一项，每日减少经济损失10多万元。

居民涉水服务也更加方便快捷。比如，现在人们可以在一体化服务平台上随时查看和办理各种业务。

今年以来，沈阳水务集团加大资金投入，不断提升数字化治理能力，推动企业管理向智能化转型，建立了水厂入口、水厂出口、分区计量、二次加压泵站、用户五级计量监督体系，实现了从源头到龙头的全链条管理，新开发的手机查表App系统全面推广应用。

同时，加快推进智能远传水表安装进程。水务集团2722处二次加压泵站在装远传水表5104支，在线运行率达98%，优于国家住建部标准3个百分点。此外，洗浴、洗车、餐饮、宾馆等重点用户远传水表也实现了全覆盖，实现了不入户远程抄表，改变了过去传统的查表模式。。

本文来源：2023年12月23日《辽宁日报》