冷空气来袭，极易发生户外供水设施冻损现象，不仅严重影响生产生活的正常进行，同时也会带来不必要的经济损失，所以安全隐患也随之增加。

寒冬季节如何保证自来水正常使用，沈阳水务集团提醒您要这样做：首先要加强保温防冻工作，关闭背阴房间的窗户，保证室内温度在零度以上。严寒天气，室内无保温取暖设施的住户，家中水管、水表、水龙头等用水设施，可以使用棉麻织物、塑料泡沫进行包扎。阳台等露天的水管及太阳能更要注意保温，防止水管冻住影响正常用水。

如果家中水管已经冻住，有什么急救措施？

对已冻住的水管不要使劲拧，也不要用钳子等工具硬性启动，更不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表爆裂。正确的方法是用户可以用电吹风烘吹或用热毛巾包裹后使水管解冻；用温水沿水管淋浇，若浇至水表仍不见有水流出，则说明水表也冻住了，这时用热毛巾包在水表上慢慢用温水浇淋，使之解冻。

冬季日常用水防冻应注意以下几点

1.穿衣戴帽

对暴露在室外的水管、水表、水龙头等用水设施，可以使用棉麻织物、塑料泡沫进行包扎保温。使用太阳能热水器的用户，也请您做好暴露在外的太阳能热水器管道的防冻保护措施。

2.关窗防寒

天寒时，特别是在晚上关紧阳台、厨房、卫生间的窗户以保证室内的温度在0℃以上。

3.滴水成线

在严寒天气，如果气温在-3℃以下，可在晚间稍稍拧开龙头使水流成线，保证管内自来水流动来防止夜间冻结。

4.排空设施

太阳能热水器的水管应安装设置防冻排水装置，以便排空防冻。长期不用的水表，可关闭表前控制阀，并放尽水表及表后管中的水。

5.应急措施

对确已冻住的水管，应先关闭阀门，稍拧开龙头，消除由于水冰冻体积膨胀带来的管道内部压力，避免管道开裂，用户可以用毛巾敷在水管上再用热水冲淋化冻，切不可以用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表开裂；水龙头无法开启用水，不要火烤水管，正确的做法是用30℃左右的温热水沿裸露在外的水管淋两遍，一般即可用水，或等气温升高后，用水也可自动恢复正常；请注意不要用温热水淋水表，可在裸露的水管、龙头上用棉、麻丝物等紧密缠绕包扎，外用胶带固定，水管井箱内的水表可用草包、废旧衣物等遮盖。

如果您有任何用水问题，请拨打沈阳水务客服热线96681。

本文来源：2023年12月15日《沈阳晚报》02版