——疫情日记系列报道之一

大年初十的晚上，和平区玉屏路9-4号楼3单3楼2号的一位80多岁的老大爷，打通了辖区管理员高占邦的电话，反映关闭家中阀门后，更换损坏水龙头的过程中，热水器忘记关闭造成热水倒流，一时急得也不知道怎么办。高占邦了解情况后，第一时间赶到老人家帮助解决。

老人家不善言辞，但感激与喜悦之情却跃然纸上，他特意向集团客户服务部提出了表扬，并谈及去年夏天有一次高师傅查表时发现家中座便上水慢，经排查发现是上水管堵塞导致，并也二话没说帮助解决。

作为一名普通的居民户管理员，他从事最平凡的工作，但在被需要的时候，不仅是他，我们每一名供水服务人都会毫不犹豫地坚守本职，为水务事业贡献自己的一份力量。

 和平营业分公司砂山所 卜海明