现阶段是抗击疫情关键时刻，沈河第二营业分公司客户服务科为保证辖区内居民在疫情期间供水顺畅，全科职工没有一人退缩，按照集团安排24小时值班值守，接听居民涉水诉求，无论问题是否归分公司管理都有求必应，及时安排相应工作人员前往处理，保障居民正常用水，在疫情期间持续在最前线解决用户最实际的涉水问题。

在持续解决用户用水问题的同时，客户服务科按照集团疫情防控要求，严格落实办公场所的消毒保洁和体温测量工作，每天两次对室内各个位置角落进行清洁，对办公用品用75%纯度乙醇进行消毒，按时打开窗户通风，最大限度的做好疫情的防护工作，确保用最饱满的精神面貌持续奋战在抗疫一线。

   沈河第二营业分公司综合办公室