——疫情日记系列报道之二  

  210日上午。和平营业分公司南市营业所值班电话铃声响起,调度室来电,说有居民求助,据了解是和平区十三纬路201号“万山王”门市水表冻坏,整条水管冻住了,影响到整个楼的供水。随即,南市所营业副所长刘刚带领换表工曾师傅第一时间赶到现场。



  水情就是命令,使命就是召唤。经现场勘查,确认该门市水表冻坏,楼上居民都没有水。疫情当前,关键时刻挺身而出,是我们水务人特有的情怀,维修师傅立即给用户更换了冻坏的水表。但居民表示,换完水表也没有水。见到此状,刘副所长一行二人沿着管线继续排查,找到了冻住的水管。虽然屋内设施除了水表是水务集团管辖范围,其余均归产权单位负责,但是,看着老百姓焦急的眼神,他们二话没说,主动做起了“水暖工”,在管线“化开”后,看到清泉源源不断,大家都笑了。

   事后,居民表示感激的同时还竖起了大拇指。天是冷的,心是暖的,疫情无情,水者有情。百姓的事没有小事,这就是水务人的责任和担当。

        

和平营业分公司南市所 刘刚