——疫情日记系列报道之七 

 2月9日，和平区泰兴街4-1号楼3-4-2号的居民打来电话，反映家里水表冻坏漏水，希望能够尽快更换水表。尽管当下疫情严峻，但保障居民正常用水是我们的职责所在。和平营业分公司鲁园营业所的换表员蒋庆伟在得知情况后，立即带好换表工具，第一时间赶到居民家中，将冻坏的水表进行了更换。

在作业期间，虽然空间有限，空气流通性差，但他考虑是在疫情特殊时期，为了彼此的安全，蒋师傅依旧全程按照规范佩戴口罩工作。困难是总要克服的，任务是必须完成的，他用最精湛的“手艺活儿”，在最短的时间内，恢复了居民的正常用水。同时新表上岗也为查收计量的准确率提供了保障，居民安全用水，我们用心计量，这看似平常的企民互动，却是“双赢”的最好体现。

非常时期，对大、小量查收无疑增加了难度，但这些都难不住鲁园水务人。我们通过与社区建立联系，加入社区群，与居民在群里实施网络查表，减少实际接触，在居民小区张贴通知等方式，建议广大用户通过微信公众号等网络平台缴纳水费。虽然大家见面少了，但是彼此的心却更近了，我们舍小家为大家的奉献，是为了更好的给百姓提供优质的服务，也是为了企业更平稳的运行。

其实我们每个人都是企业的一张名片，名片上深深印着水务人的贴心与温暖，老百姓的放心与称赞！

和平营业分公司鲁园所 刘策