浑南水务沈抚新城分公司棋盘山营业所所长隋毅同志用自己的实际行动践行着党员的先锋模范作用，诠释着永不过时的雷锋精神，在新冠肺炎疫情最严峻的时刻，为保障棋盘山地区供水稳定，进一步做好新冠肺炎疫情防控工作，他一直坚守在工作岗位上，不畏风雪，为用户提供优质服务。

隋毅同志的父母家在营口，以往都是在过年期间回家与父母团聚，当疫情开始蔓延时，他考虑到从外地回沈需要隔离十五天，加之过年放假七天，二月份上班时间紧张有限，营业任务怎么办？疫情期间百姓响应国家号召自行封闭在家，用水遇到问题怎么办？营业所的防疫工作如何安排？谁去落实...想到这些问题他毅然放弃了回家与父母团圆的机会，留在了沈阳。

年三十上午隋毅同志来到单位，发现集团防护物资采购发货在路上，为了营业所职工人身安全和健康，他跑了好几家药房，提前为大家采购酒精、口罩等防疫物品，按需发放给营业所在岗职工，做好安全防护，为了使同志们能够安心工作。

    隋毅同志春节期间一直奋战在服务一线。棋盘山地区气温比市内低2至3度，每年春节期间都是水表冻坏和智能表维修的高峰期，为保证供水、安抚用户，隋毅同志作为一名党员始终冲在最前线。大年三十晚上八点钟，一用户水表故障无水，疫情期间，无水就无法洗手，不洗手就会增加疫情的隐患，加之年三十晚上还需要煮饺子，因此用水户情绪异常激动和焦急。隋毅同志接到用户电话马上赶赴现场，同时还带来了酒精送给用户，在来水之前用于消毒，此举极大的安抚了用户的情绪。隋毅同志现场了解情况后，立即组织人员迅速维修，通过大家的共同努力，一个小时之内便排除故障顺利来水。该户居民激动的说：“太感谢你们了！感谢水务集团，正好赶上年三十，留下吃口热乎饺子吧”。隋毅和同志们婉言谢绝了用户的邀请。

    大年初二，碧桂园用户水表冻坏，隋毅同志立即赶赴现场了解情况，发现由于该用户防护不当导致水表冻坏，同时水管线也被冻住。隋毅同志立即组织人员为用户换表、解冻水管，在尝试多种方法无果的情况下，隋毅所长急中生智采用铁钎通冰的同用电风筒加温双重作用下，水管很快被疏通。保证了该居民正常用水。隋毅同志带领营业所维修人员忙到晚上六点多才回家，仅春节期间共处理近二十起无水问题。

    棋盘山营业所办公区域有一处1000立蓄水池，该储水池供水覆盖棋盘山三分之一地区的用水，此储水池尤为重要，为确保疫情期间水源安全，隋毅同志组织营业所人员坚持检查储水池引孔及检修口盖是否盖好，防止污染源落入储水池，并对储水池十五米范围内进行了一次彻底的清扫和消毒。从大年初一至今，利用工作闲余时间对辖区自备井小区进行电话沟通，了解用水情况，告知用户如遇用水方面解决不了的问题及时沟通，我们会用最专业的技术第一时间为用户解决困难，保证用水安全。

疫情防控期间，隋毅同志带领棋盘山营业所职工严格按照集团、分公司的各项防控工作要求，积极做好信息上报、办公区域消杀通风等工作。同时通过微信等方式，向营业所职工广泛宣传防疫、控疫知识，要求营业查收人员与用户零接触，谨慎普查户外表，并以电联、微信的方式请用户协助发送户内表照片，保持营业查收正常运转，确保二月份查收任务颗粒归仓。

撰稿人：陈姝伊

审核人：党支部书记 赵忠延

单位：浑南水务沈抚新城分公司