自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,苏家屯营业分公司严格按照集团“一手抓疫情防控,一手抓供水保障”的总体部署,分公司各营业所与辖区社区和物业积极沟通,通过发放《供水服务告知单》、《致居民的一封信》及公开工作人员联系等形式,更好的为居民解决涉水问题。

3月9日,迎春东营业所接到南舍宅社区吕书记求助电话,反映迎春街169-109号421业主为韩国返沈人员,现处于隔离期,因之前在国外家中长期无人,水表冻裂导致家中无水,希望水务集团帮助解决。

迎春东营业所所长王振华得知情况后,立即组织维修人员,在确保安全防护措施到位情况下,与社区工作人员一同前往现场,为该户居民更换水表,恢复了居民正常用水。

这只是在疫情防控这一特殊时期中,水务一线职工解决百姓用水问题的平常一幕,正是凭这些小事的点滴积累,保障了辖区供水大局的安全稳定,也让水务人赢得了广泛的支持和赞扬。

撰稿人:杜红坡

审核人:党总支书记 刘心舟

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