为认真落实国家、省市及市水务集团全面做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作要求及精神，确保浑南水务集团疫情防控工作平稳有序，浑南水务集团成立防控疫情工作领导小组，有效组织，强化落实，进一步明确各单位、各部门职责，全力以赴抗击疫情。
     一、1月27日(大年初三)，浑南水务集团召开紧急会议，领导班子和应急办相关工作人员参加，研究解决当前疫情工作购买物资的难点问题，并针对浑南区内定点儿发热医院的供水服务工作进行安排部署，以及对全集团做好疫情防控工作进行总体部署。
     二、浑南水务积极做好防控疫情组织宣传工作。建立了疫情防控工作指挥微信联络群，每天各单位及部门需上报职工疫情排查情况，加强职工自我防范保护意识。疫情面前，人人不可置身事外。

     三、浑南水务集团应急办统一配发84消毒液和百分之75%的酒精，要求各单位严格按照要求，对本辖区进行消毒工作。


     四、营业窗口单位认真做好对外服务时的防控疫情工作。所有上岗人员要自觉戴口罩。每天做好岗前体温监测工作，如有异常及 时上报，并马上停止工作，做好隔离观察工作。各收费站营业厅要每2小时对服务区域内的公共界面进行消毒一次。准备免洗洗手液，为用户提供洗手服务。大力宣传网上交费，尽量减少抄表员入户查表频次，提倡使用网络抄表服务或与用户电话沟通服务。

     五、做好水源防控疫情及门卫管理工作。切实做好保障供水工作。以压调量确保市街管网平稳运行，防止输配水管线发生爆管等突发事件。加强水质监测工作。确保水源水质安全稳定。严格执行严禁外来人员进入水源区域的规定，做好巡查和检查工作。二次加压泵站严格执行与水源区域防控消毒相同规定。加大泵站巡视次数，保障设备完好，尽可能减少停水次数。


​  六、做好管网抢修时防控疫情工作。各单位维修队伍要保证车辆、人员、设备三到位，保证维修及时率，维修期间做好防护。如遇必须入户维修或更换水表时，员工要自觉佩戴口罩，施工前施工后做好洗手和消毒防护。                                    

    七、浑南水务客服部全体受理员坚守岗位，认真倾听用户声音，耐心为用户排忧解难，做好涉水解释工作，发挥信息传递枢纽作用，实时受理，及时调度，确保用户诉求快速传递，第一时间解决用户燃眉之急。为浑南区百姓提供24小时不间断的热线服务。


     八、积极落实《沈阳水务集团关于充分发挥党组织和党员作用坚决打赢新型冠状病毒感染肺炎疫情防控阻击战的通知》精神，充分发挥基层党支部和广大党员在抗击疫情中的先锋模范带头作用，牢记初心、不忘使命，以实际行动践行“我是党员，我请战”。

                     浑南水务   陈馥卉