11月5日，一个平凡的周五，令闻营业所迎来了一份及其不平凡的感谢信。

自从今年8月起，集团接到了市里下达的统一为60岁以上的老人更换智能水表的任务后，沈河营业分公司李承斌经理、徐飞经理高度重视，当我们令闻营业所接到相关任务后，立刻安排各管辖地区的管理员与所属社区积极沟通，全力配合。几个月以来，我们接到了一批又一批的更换名单，管理员在自己的查抄工作之余，从中不断的比对、通知，一次又一次不厌其烦的进行核实并安排更换智能水表，在此过程中虽有困难，有误会，但更多的是有百姓的理解，有领导和公司的支持。

10月23日，管理员郭雪松像往常一样统计智能水表更换的用户，当得知山东堡小区杨老师傅的特殊情况后，紧急与表工张彦军沟通上门更换时间并耐心为用户解释相关政策与流程，眼见换表工作如此顺利，现场表工师傅技术娴熟，杨师傅十分感动，于27日写下了这份朴实而又真诚的感谢信，不仅表达了对此次智能水表的利好政策的支持，更对我们沈河分公司领导李承斌经理、徐飞经理，令闻营业所长肖亮、副所长贾莹莹，以及管理员郭雪松、表工张彦军的工作给予了充分的认可与感谢。我们令闻营业所全体工作人员也是备受鼓舞，相信有我们不断的努力，有百姓积极的配合，今后的工作一定会再创佳绩。

撰稿人：王爽

                           审核人：经理助理 徐飞

                           单位：沈河营业分公司