浑南水务贯彻落实“振兴新突破,我要当先锋”专项行动动员部署大会要求,以更高标准、更大力度、更实举措推动水务营商环境建设新突破,为企业提供精准服务,切实解决百姓用水难题,实现浑南水务2023年营商环境服务工作开门红。 微信图片_20230216133924.png

2023年2月16日,金地物业为浑南水务送来写有“真情优化营商环境 务实为民排忧解难”的锦旗,以表达对浑南水务在解决曙光大厦户表收费,确保金地物业顺利入驻的感激之情。“浑南水务为我们企业解决了一项大难题,真的为物业公司在暗夜里带来了一片曙光”,金地物业代表的感激之情溢于言表。

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曙光大厦小区地处浑南区天赐街7号,于2011年办理入住,园区共3栋,居民1375户,商业网点18户,前期物业为丹东曙光物业管理有限公司。2020年9月,深圳金地物业管理有限公司沈阳分公司接手该小区。由于多数居民属于自住性质,之前物业一直按照商业价格收取水费,且无法提供正规发票,造成很多居民不缴纳水费,导致物业面临亏空,无力承担总表水费。自2022年3月,开始出现拖欠水费问题,金地物业曙光大厦项目面临困境。

曙光大厦小区二次加压泵房已委托浑南水务管理,为保障金地物业服务工作顺利开展,同时防止拖欠水费问题再次发生,浑南水务商贸区营业所主动上门服务,积极与金地物业沟通协调,在集团运营中心的大力支持下,将工作实质性推进,顺利完成户表查抄及总分表差协议的签订工作。该小区总表收费时平均每月水量3367吨,比总分表差协议签订收费之前超出457吨。此项“总分表差协议”举措,不仅给集团增收经济效益,实现产销差为零,也为金地物业以及曙光大厦居民解决了困扰已久的难题,实现了双赢多赢共赢的合作发展新局面。

振兴新突破,我要当先锋。浑南水务以用户需求为依托,营商问题为向导,聚焦民生企业难点,注重实际落实效果,全方位、多维度为企业提供精准服务,解决百姓实际困难问题,高质量完成营商环境服务工作,切实提升企业群众的满意度和获得感。

 

撰稿人:孙阳

审核人:党委书记 杨宁

  位:浑南水务